秋意漸濃，供熱問題又提上日程。9月5日，固原市召開2018年供熱準備工作調度會，對去年供熱質量存在的問題安排解決，并對歷年遺留問題進行處理，調度安排部署2018供熱準備工作。記者了解到，固原市將于10月20日開始供暖。

新增300萬平方米供熱面積

2017年度，固原市建成區城市供熱總面積約為1378萬平方米，其中集中供熱面積約為1142萬平方米，天然氣鍋爐供熱面積約為196萬平方米，舊城改造剩余3000戶及城鄉結合部燃煤爐具的散戶供熱面積約為40萬平方米。

2018年新增供熱面積約280萬平方米，2019年預計增加供熱面積約300萬平方米。

今年，六盤山熱電廠將通過技改確保2018年城市新增建筑面積200萬平方米至300萬平方米的集中供熱。在西南新區已建成的天然氣升溫隔壓站的基礎上再增加一臺20噸天然氣鍋爐，作為城市集中供熱應急保障熱源，并在極寒天氣供熱質量下降時啟用。

同時，在建成區內和城鄉結合部處的商網、酒店、單位、學校等集體用戶供熱，積極推廣采用空氣源熱泵和天然氣壁掛爐供熱。

為確保建設項目的供熱保障能力及供熱設施的耐久性，提升新建居民小區的二級供熱管網建設運行效率和耐久年限，固原制定了《關于城市供熱實行備案制管理的通知》，對新建、改建、擴建項目的供熱工程進行嚴格執行備案登記，供熱企業參與供熱工程驗收，確保供熱工程質量及耐久性，提升供熱設施的供熱能力。

多種病因影響供熱

據了解，由于固原城鎮化建設步伐的加快，城市供熱面積迅速增多，集中并網供熱面積不斷擴展，六盤山熱電廠一級熱源供熱負荷已嚴重不足。又因供熱企業與開發商之間的接口費及地下室非取暖面積的費用問題，供熱企業擅自停止對新區部分小區供熱。

此外，個別供熱企業投訴熱線接聽、登記、受理、回訪處理不及時，態度蠻橫，服務質量差，群眾滿意率低，造成群眾投訴不斷，極寒天氣市長熱線及主管部門服務熱線被打爆，無法及時有效地解決處理。

據悉，固原尚無供熱綜合管理平臺，管理手段落后，對城市各供熱企業首站溫度不能有效監控，智能調控。供熱企業均未按熱計量收費。

城市供熱管理尚不規范，未實行供熱備案管理，供熱項目不備案登記，供熱主管部門及供熱企業未按照《城市供熱條例》參與供熱工程驗收，住宅小區供熱工程耐久年限低，系統不平衡、管網堵漏、熱計量表數據不能遠傳等問題相對較多。極寒天氣供熱保障能力低。

列出清單解決頑疾

會上，固原提出2018年度供熱準備工作的目標及要求，要求各供熱企業針對2017年度供熱存在的問題，對2018年度供熱拿出切實可行的措施，100%保證2018年度城市供熱，全面做好設備檢修保養及物資儲備。

2018年度，對具備供熱計量收費條件的小區必須實行按熱計價收費。

固原將督促企業建立問題清單，對個別不熱用戶供熱公司配合查找原因，組織維修，從根本上解決問題。